{"id":3409,"date":"2026-08-03T14:02:24","date_gmt":"2026-08-03T14:02:24","guid":{"rendered":"https:\/\/elizabetebakery.com\/?page_id=3409"},"modified":"2026-08-27T23:57:06","modified_gmt":"2026-08-27T23:57:06","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elizabetebakery.com\/pt\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe\u00ae<\/p>

Elizabete Bakery Company LLC<\/p>

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 26 de agosto de 2026<\/p>

A sua privacidade \u00e9 importante para n\u00f3s. Esta Pol\u00edtica de Privacidade explica que informa\u00e7\u00f5es recolhemos quando visita o nosso website, faz uma encomenda, interage com a Maia, a nossa assistente virtual, ou nos contacta, e de que forma as protegemos. Abrange a Elizabete Bakery Company LLC, que opera como Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe\u00ae (\u201cn\u00f3s\u201d), e aplica-se ao nosso website em www.elizabetebakery.com, \u00e0 nossa plataforma de encomendas online em order.elizabetebakery.com, \u00e0 nossa assistente virtual Maia, ao nosso assistente de voz e ao nosso sistema de apoio ao cliente por SMS. Ao utilizar o nosso website ou os nossos servi\u00e7os, concorda com as pr\u00e1ticas descritas nesta Pol\u00edtica de Privacidade. Se n\u00e3o concordar, por favor, n\u00e3o utilize os nossos servi\u00e7os.<\/p>

1. Quem Somos<\/h2>

Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe\u00ae \u00e9 uma marca registada da Elizabete Bakery Company LLC. A marca det\u00e9m dois registos de marcas no USPTO, submetidos a 28 de abril de 2023 sob o mesmo sinal distintivo: Registo N.\u00ba 8043191 (N.\u00ba de S\u00e9rie 97913629, Classe 043, Servi\u00e7os de Restaura\u00e7\u00e3o e Hotelaria, registado a 25 de novembro de 2025) e Registo N.\u00ba 7755516 (N.\u00ba de S\u00e9rie 97979657, Classe 030, Produtos de pastelaria e confeitaria, registado a 8 de abril de 2025). Ambos os registos encontram-se vigentes e ativos no Registo Principal do USPTO. A Elizabete Bakery Company LLC \u00e9 uma sociedade de responsabilidade limitada da Florida (EIN: 92-3669765) com morada postal registada em 11555 Heron Bay Blvd, Suite 200, Coral Springs, FL 33076. Operamos como uma empresa de produtos alimentares artesanais (\u00abCottage Food\u00bb) ao abrigo do \u00a7500.80 dos Estatutos da Florida, servindo a comunidade residencial de Parkland, Florida. Pode contactar-nos atrav\u00e9s de info@elizabetebakery.com ou www.elizabetebakery.com.<\/p>

2. Informa\u00e7\u00e3o que Recolhemos<\/h2>

2.1 Informa\u00e7\u00e3o que Fornece Diretamente<\/h3>

Nome, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone e morada de entrega ao efetuar um pedido atrav\u00e9s da nossa plataforma de encomendas online em order.elizabetebakery.com.<\/p>

Nome, endere\u00e7o de e-mail, morada de fatura\u00e7\u00e3o e de envio, e n\u00famero de telefone ao efetuar uma encomenda atrav\u00e9s da nossa loja online de bolachas em shop.elizabetebakery.com, operada na plataforma Shopify. Os dados de pagamento na loja s\u00e3o processados exclusivamente pelo sistema de pagamento compat\u00edvel com PCI da Shopify e nunca s\u00e3o armazenados nos nossos servidores.<\/p>

Informa\u00e7\u00e3o de pagamento introduzida durante o processo de finaliza\u00e7\u00e3o de compra. Os dados de pagamento s\u00e3o processados exclusivamente pela Toast, Inc. e nunca s\u00e3o armazenados nos nossos servidores.<\/p>

N\u00famero de telem\u00f3vel, quando o fornece voluntariamente \u00e0 Maia, a nossa assistente virtual, para receber uma resposta de apoio ao cliente por SMS.<\/p>

Mensagens e consultas enviadas atrav\u00e9s do chatbot do nosso website ou assistente de voz.<\/p>

2.2 Informa\u00e7\u00e3o Recolhida Automaticamente<\/h3>

Dados de utiliza\u00e7\u00e3o do site, incluindo p\u00e1ginas visitadas, tempo despendido, tipo de browser e URLs de refer\u00eancia, recolhidos atrav\u00e9s do Jetpack (anal\u00edticas do WordPress.com) e do Google Analytics 4 (ver Sec\u00e7\u00e3o 9.3).<\/p>

Cookies e dados de rastreamento conforme descrito na nossa Pol\u00edtica de Cookies em www.elizabetebakery.com\/cookie-policy.<\/p>

Dados de chamadas de voz quando telefona para o nosso assistente de voz atrav\u00e9s do +1 (561) 246-6945. Nada do que diz \u00e9 transcrito a menos e at\u00e9 que prima 1 para aceitar o aviso descrito na Sec\u00e7\u00e3o 4.2. Se aceitar, o \u00e1udio da sua chamada \u00e9 processado em tempo real pela VAPI Inc. e pela Deepgram Inc. exclusivamente para produzir uma transcri\u00e7\u00e3o escrita e n\u00e3o \u00e9 gravado ou armazenado como \u00e1udio, e a transcri\u00e7\u00e3o resultante e os registos de chamadas s\u00e3o retidos conforme descrito nas Sec\u00e7\u00f5es 4.2 e 11.<\/p>

3. Como Utilizamos as Suas Informa\u00e7\u00f5es<\/h2>

Utilizamos as informa\u00e7\u00f5es pessoais que recolhemos para os seguintes fins:<\/p>

Para processar e satisfazer as suas encomendas, incluindo o agendamento da entrega e a comunica\u00e7\u00e3o sobre o estado da encomenda.<\/p>

Para responder a quest\u00f5es de apoio ao cliente e encaminhar pedidos para a nossa equipa atrav\u00e9s de SMS.<\/p>

Para operar e melhorar a Maia, a nossa assistente virtual potenciada por IA.<\/p>

Para lhe enviar comunica\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o relacionadas com as suas encomendas e pedidos de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>

Para enviar atualiza\u00e7\u00f5es e notifica\u00e7\u00f5es por SMS para as quais deu consentimento.<\/p>

Para analisar o tr\u00e1fego do site e melhorar a nossa presen\u00e7a online.<\/p>

Para cumprir as obriga\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis ao abrigo da lei da Florida e da lei federal.<\/p>

Para aplicar os nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es e proteger os nossos direitos legais.<\/p>

4. Maia, a nossa Assistente Virtual Alimentada por IA<\/h2>

4.1 Chatbot do Website<\/h3>

Antes de enviar a sua primeira mensagem, o chat mostra-lhe um aviso e pede-lhe que o aceite.<\/strong> Quando abre a janela de chat em www.elizabetebakery.com, o widget exibe um aviso que lhe diz tr\u00eas coisas: que a Maia \u00e9 um assistente de intelig\u00eancia artificial e n\u00e3o uma pessoa; que o que escreve \u00e9 processado por um fornecedor externo, a Anthropic, PBC, que o ret\u00e9m por um m\u00e1ximo de 30 dias; e que um membro da nossa equipa pode ler a sua conversa quando a sua quest\u00e3o precisar de uma resposta humana. A caixa de mensagem permanece desativada at\u00e9 aceitar. Se n\u00e3o aceitar, nenhuma mensagem \u00e9 enviada e nenhum dado de conversa \u00e9 criado. Quando aceita, registamos a aceita\u00e7\u00e3o no nosso registo de consentimento duradouro com a data e hora, o seu endere\u00e7o IP, o agente de utilizador do seu navegador, a p\u00e1gina em que se encontrava, o idioma que lhe foi apresentado e o identificador da vers\u00e3o do aviso que lhe foi mostrado, para que possamos determinar com que texto concordou.<\/p>

A Maia est\u00e1 integrada no nosso s\u00edtio Web em www.elizabetebakery.com e \u00e9 alimentada pela API Claude da Anthropic. Quando interage com o chatbot, as suas mensagens s\u00e3o processadas pela API comercial da Anthropic Inc. Ao abrigo dos Termos de Servi\u00e7o Comerciais da Anthropic, os dados da API nunca s\u00e3o utilizados para treinar os modelos de IA da Anthropic. Os dados das conversas s\u00e3o retidos pela Anthropic durante um per\u00edodo m\u00e1ximo de 30 dias antes de serem eliminados automaticamente.<\/p>

Numa \u00fanica sess\u00e3o de chat, a Maia ret\u00e9m o contexto da conversa atrav\u00e9s de mem\u00f3ria exclusiva da sess\u00e3o, que \u00e9 automaticamente apagada quando a sess\u00e3o termina. N\u00e3o ocorre nenhum armazenamento persistente do conte\u00fado do chat ap\u00f3s a conclus\u00e3o da sess\u00e3o. Quando uma consulta de um cliente requer escalamento para a nossa equipa, a Maia solicita o n\u00famero de telefone do cliente. Essa informa\u00e7\u00e3o, o seu n\u00famero de telefone e, quando fornecidos, o seu nome, e-mail e a mem\u00f3ria da conversa do seu chat, s\u00e3o armazenados temporariamente numa base de dados Upstash Redis gerida e encriptada, cuja conta \u00e9 detida e operada pela Elizabete Bakery Company LLC. \u00c9 automaticamente eliminada ap\u00f3s 7 dias e utilizada exclusivamente para entregar a resposta da nossa equipa.<\/p>

4.2 Assistente de Voz<\/h3>

A Maia est\u00e1 dispon\u00edvel como assistente de voz atrav\u00e9s do n\u00famero +1 (561) 246-6945.<\/p>

A sua chamada n\u00e3o \u00e9 atendida por Maia.<\/strong> \u00c9 atendido primeiro pela Twilio Inc., o nosso fornecedor de telefonia. Antes de ser ligado \u00e0 Maia, e antes de qualquer parte da sua chamada ser transcrita, a Twilio reproduz o seguinte aviso, em ingl\u00eas, espanhol e portugu\u00eas, como a primeira coisa que ouve quando a chamada se liga:<\/p>

“Thank you for calling Elizabete Artisan Bakery and Coffee Shoppe. This call will be answered by Maia, an automated virtual assistant, not a person, and it will be transcribed for quality and service purposes. To accept and continue, press 1. Esta llamada será atendida por Maia, una asistente virtual automatizada, no una persona, y será transcrita. Para aceptar y continuar, marque 1. Esta chamada será atendida pela Maia, uma assistente virtual automatizada, não uma pessoa, e será transcrita. Para aceitar e continuar, disque 1.”<\/p>

Enquanto esse aviso estiver a ser reproduzido, nada do que disser \u00e9 transcrito, analisado, armazenado ou enviado para qualquer servi\u00e7o de reconhecimento de voz.<\/strong> O reconhecimento de voz est\u00e1 desativado durante a dura\u00e7\u00e3o do aviso. A Twilio aguarda apenas por um tom do seu teclado telef\u00f3nico. N\u00e3o gravamos o \u00e1udio da chamada em nenhum momento da mesma.<\/p>

D\u00e1 o seu consentimento premindo o 1.<\/strong> Se premir 1, consente em ser atendido por um assistente automatizado e na transcri\u00e7\u00e3o descrita no aviso, e s\u00f3 ent\u00e3o a sua chamada \u00e9 ligada \u00e0 Maia.<\/p>

Se n\u00e3o premir o 1, a Maia nunca fica ligada.<\/strong> Se premir qualquer outra tecla, n\u00e3o premir nada ou desligar enquanto o aviso estiver a ser reproduzido, a chamada termina ap\u00f3s uma breve mensagem de encerramento que o convida a escrever-nos para info@elizabetebakery.com, onde algu\u00e9m lhe responder\u00e1. Nesse caso, n\u00e3o \u00e9 criada qualquer transcri\u00e7\u00e3o.<\/p>

Depois de premir o 1.<\/strong> A sua chamada est\u00e1 ligada \u00e0 Maia atrav\u00e9s da VAPI Inc. (infraestrutura de voz IA, SOC 2 Type II), que por sua vez utiliza a Deepgram Inc. (transcri\u00e7\u00e3o de discurso para texto), a Hume AI Inc. (s\u00edntese de voz) e o GPT-4o (modelo da OpenAI, fornecido atrav\u00e9s da infraestrutura empresarial da VAPI; a Elizabete Bakery Company LLC n\u00e3o possui nenhuma conta ou contrato direto com a OpenAI). A partir desse momento, a sua chamada \u00e9 transcrita. N\u00f3s n\u00e3o gravamos o \u00e1udio da chamada.<\/p>

Uma vez que o nosso servi\u00e7o de voz n\u00e3o utiliza a pol\u00edtica de \u00abZero Data Retention\u00bb, a VAPI conserva as transcri\u00e7\u00f5es e os registos das chamadas de acordo com a sua pol\u00edtica de reten\u00e7\u00e3o de dados, dispon\u00edvel em vapi.ai\/privacy. Os clientes que pretendam solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados de chamadas podem contactar-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o info@elizabetebakery.com, e n\u00f3s trataremos da elimina\u00e7\u00e3o junto da VAPI em seu nome.<\/p>

Se o nosso sistema de voz estiver indispon\u00edvel devido a uma falha t\u00e9cnica, a Twilio reproduz um breve pedido de desculpas, tamb\u00e9m em ingl\u00eas, espanhol e portugu\u00eas, e oferece-se para o\/a ligar a uma pessoa por telefone ou convida-o\/a a escrever-nos para info@elizabetebakery.com. A Maia n\u00e3o interv\u00e9m nessas chamadas e n\u00e3o \u00e9 criado nenhum registo escrito.<\/p>

5. Comunica\u00e7\u00f5es de Apoio ao Cliente por SMS<\/h2>

Operamos um sistema de atendimento ao cliente por SMS bidirecional. Os clientes podem contactar-nos enviando uma mensagem de texto diretamente para o nosso n\u00famero, +1 (561) 246-6945, ou fornecendo o seu n\u00famero \u00e0 Maia durante um chat no website ou uma chamada de voz. Enviamos respostas a pedidos de informa\u00e7\u00e3o que requerem seguimento humano. Quando um cliente contacta a Maia e precisa de uma resposta da equipa, a Maia solicita o n\u00famero de telefone do cliente e explica que a nossa resposta ser\u00e1 enviada por SMS. O cliente fornece voluntariamente o seu n\u00famero de telefone, consentindo a troca de mensagens SMS de atendimento ao cliente sobre o seu pedido. As mensagens direcionadas aos clientes s\u00e3o entregues por SMS atrav\u00e9s da Twilio Inc. Quando envia uma mensagem de texto diretamente para o nosso n\u00famero, a sua mensagem \u00e9 respondida pelo mesmo assistente Maia que alimenta o chat do nosso website, pelo que o conte\u00fado dessa conversa por SMS \u00e9 processado pela Anthropic Inc. nos termos descritos na Sec\u00e7\u00e3o 4.1. Utilizamos a API do WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.) de duas maneiras. Primeiro, pode enviar uma mensagem diretamente \u00e0 Maia no WhatsApp atrav\u00e9s do +1 (561) 246-6945; essas conversas s\u00e3o tratadas da mesma forma que o chat do nosso website, descrito na Sec\u00e7\u00e3o 4.1. Segundo, quando o seu pedido precisa de uma pessoa, a Maia reencaminha-o para o n\u00famero interno da nossa equipa para que um membro da equipa possa preparar a resposta, e a Maia entrega ent\u00e3o essa resposta atrav\u00e9s do mesmo canal a partir do qual escreveu. Um membro da nossa equipa poder\u00e1, portanto, ler o conte\u00fado da sua mensagem. A Meta Platforms, Inc. atua como nossa subcontratante para estas mensagens ao abrigo dos Termos de Processamento de Dados do WhatsApp Business. N\u00e3o s\u00e3o enviadas quaisquer mensagens SMS de marketing ou promocionais atrav\u00e9s deste sistema. Os n\u00fameros de telefone recolhidos para escalamentos s\u00e3o eliminados automaticamente no prazo de 7 dias. Separadamente disso, quando d\u00e1 o seu consentimento para receber SMS, mantemos um registo de consentimento duradouro que inclui o seu n\u00famero de telem\u00f3vel, o canal atrav\u00e9s do qual o consentimento foi dado, e a data e hora. Esse registo \u00e9 retido conforme descrito na Sec\u00e7\u00e3o 11 e n\u00e3o \u00e9 eliminado ap\u00f3s 7 dias, uma vez que constitui a prova de que o seu consentimento existiu.<\/p>

Importante: Nunca iremos vender, partilhar, alugar ou divulgar o seu n\u00famero de telem\u00f3vel a terceiros para fins de marketing. O seu n\u00famero de telem\u00f3vel \u00e9 utilizado exclusivamente para responder ao seu pedido de apoio ao cliente. Nenhuma informa\u00e7\u00e3o relativa ao telem\u00f3vel ser\u00e1 partilhada com terceiros para fins de marketing ou promocionais. Os dados de ades\u00e3o e o consentimento do remetente das mensagens de texto n\u00e3o ser\u00e3o partilhados, vendidos nem adquiridos por terceiros ou afiliados para qualquer fim.<\/p>

Frequ\u00eancia de mensagens: uma mensagem por pedido de apoio ao cliente. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados. Para deixar de receber mensagens, responda STOP a qualquer mensagem. Para pedir ajuda, responda HELP ou contacte-nos atrav\u00e9s de info@elizabetebakery.com.<\/p>

6. Prestadores de Servi\u00e7os de Terceiros<\/h2>

Trabalhamos com os seguintes prestadores de servi\u00e7os terceiros que processam dados pessoais em nosso nome. Cada fornecedor est\u00e1 vinculado \u00e0 sua pr\u00f3pria pol\u00edtica de privacidade e, quando aplic\u00e1vel, a acordos de processamento de dados connosco.<\/p>

Toast, Inc., encomenda online, processamento de pagamentos, cart\u00f5es de oferta digitais. Processa nomes, e-mails, n\u00fameros de telefone, moradas e dados de pagamento, pos.toasttab.com\/privacy.<\/p>

Shopify Inc, Loja de bolachas online em shop.elizabetebakery.com. Plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico e pagamento: processa nomes, e-mails, moradas de fatura\u00e7\u00e3o e de envio, e dados de pagamento (PCI DSS N\u00edvel 1), shopify.com\/legal\/privacy.<\/p>

Anthropic, Inc., fornecedora da API Claude. A nossa assistente Maia funciona com essa API, tanto no chatbot do site como nas conversas por SMS de entrada. A Anthropic atua como nossa subcontratante e nunca utiliza estes dados para os seus pr\u00f3prios fins. API comercial, dados nunca utilizados para treino de IA. Reten\u00e7\u00e3o de 30 dias, anthropic.com\/legal\/privacy.<\/p>

VAPI Inc, infraestrutura de assistente de voz. Transcreve e armazena transcri\u00e7\u00f5es e registos de chamadas; o \u00e1udio das chamadas n\u00e3o \u00e9 gravado (ZDR n\u00e3o ativado). SOC 2 Tipo II, vapi.ai\/privacy.<\/p>

Deepgram Inc, Transcri\u00e7\u00e3o de voz para texto para chamadas de voz, deepgram.com\/privacy.<\/p>

Hume AI Inc, S\u00edntese de voz (texto para fala) para assistente de voz, hume.ai\/privacy.<\/p>

OpenAI, Inc, modelo de linguagem de IA para assistente de voz (GPT-4o), fornecido ATRAV\u00c9S DA VAPI; sem conta ou contrato direto com a Elizabete, openai.com\/policies\/privacy-policy.<\/p>

Twilio Inc, Telefonia: chamadas de voz recebidas e envio de SMS. Atende \u00e0s chamadas recebidas no nosso n\u00famero publicado, reproduz o aviso do assistente automatizado e da transcri\u00e7\u00e3o e recolhe a confirma\u00e7\u00e3o via teclado antes de ligar a chamada ao nosso assistente de voz; a Twilio n\u00e3o transcreve a fala enquanto esse aviso est\u00e1 a ser reproduzido. Tamb\u00e9m processa os n\u00fameros de telefone dos clientes para enviar mensagens de apoio ao cliente, twilio.com\/en-us\/legal\/privacy.<\/p>

Automattic, Inc. (Jetpack), An\u00e1lises b\u00e1sicas de s\u00edtios web. Processa dados de visitantes anonimizados, automattic.com\/privacy.<\/p>

Google LLC, an\u00e1lise do website (Google Analytics 4, ID de medi\u00e7\u00e3o G-2HR5J85SMG; os cookies de an\u00e1lise s\u00f3 s\u00e3o carregados ap\u00f3s o consentimento para estat\u00edsticas) e prote\u00e7\u00e3o contra bots\/spam nos formul\u00e1rios do website (Google reCAPTCHA). Processa dados de utiliza\u00e7\u00e3o, do dispositivo e de intera\u00e7\u00e3o com os formul\u00e1rios, policies.google.com\/privacy. A Google tamb\u00e9m hospeda, atrav\u00e9s do Google Sheets, o arquivo permanente dos nossos registos de consentimento e recusa de SMS descritos nas Sec\u00e7\u00f5es 5 e 11; esse arquivo est\u00e1 armazenado numa folha de c\u00e1lculo privada propriedade da Elizabete Bakery Company LLC e n\u00e3o \u00e9 acess\u00edvel ao p\u00fablico. O Google Analytics 4 e o Google reCAPTCHA tamb\u00e9m est\u00e3o ativos no nosso subdom\u00ednio de encomendas order.elizabetebakery.com, onde a API do Google Maps \u00e9 adicionalmente utilizada para confirmar se uma morada de entrega se encontra dentro da nossa \u00e1rea de entrega.<\/p>

Bluehost \/ Newfold Digital, fornecedor de alojamento web e servidores VPS, newfold.com\/privacy-center.<\/p>

Adobe Inc. (Adobe Fonts, anteriormente Typekit), fornecimento de tipos de letra web. Alguns dos tipos de letra utilizados no nosso website s\u00e3o fornecidos diretamente a partir dos servidores da Adobe. Quando o seu browser solicita um ficheiro de tipo de letra, a Adobe recebe o seu endere\u00e7o IP juntamente com a informa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica b\u00e1sica que acompanha qualquer pedido web, tal como o tipo de browser e a p\u00e1gina que solicita o tipo de letra. Estes pedidos de tipos de letra s\u00e3o feitos quando a p\u00e1gina \u00e9 carregada, antes de qualquer escolha de cookies, porque s\u00e3o necess\u00e1rios para apresentar o site. A Adobe recebe estes dados como consequ\u00eancia do fornecimento do tipo de letra e n\u00f3s n\u00e3o os recebemos, adobe.com\/privacy\/policy.html.<\/p>

Google LLC (Google Fonts), fornecimento de tipos de letra web. Algumas das tipografias utilizadas no nosso website s\u00e3o fornecidas a partir dos servidores de tipos de letra da Google. Quando o seu browser solicita um ficheiro de tipo de letra, a Google recebe o seu endere\u00e7o IP juntamente com as informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas b\u00e1sicas que acompanham qualquer pedido web. Tal como acontece com o Adobe Fonts, estes pedidos s\u00e3o feitos quando a p\u00e1gina \u00e9 carregada, antes de qualquer escolha de cookies. Este \u00e9 um servi\u00e7o separado do Google Analytics e do Google reCAPTCHA descritos noutro local desta sec\u00e7\u00e3o, policies.google.com\/privacy.<\/p>

Upstash, Inc., Redis sem servidor gerido (Upstash Inc. Delaware; regi\u00e3o us-east-1, EUA; liga\u00e7\u00f5es encriptadas em tr\u00e2nsito atrav\u00e9s de TLS) que armazena dados de escalamento\/sess\u00e3o de clientes (telefone, nome, e-mail, mem\u00f3ria de conversa\u00e7\u00e3o), eliminados automaticamente por TTL, e que armazena separadamente os nossos registos duradouros de consentimento e recusa de SMS (n\u00famero de telem\u00f3vel, canal, data e hora), que s\u00e3o armazenados sem um per\u00edodo de expira\u00e7\u00e3o, conforme descrito nas Sec\u00e7\u00f5es 5 e 11. Conta pertencente a Elizabete Bakery Company LLC, upstash.com\/trust\/privacy.pdf.<\/p>

Meta Platforms, Inc. (WhatsApp), WhatsApp Business API. Processa o seu n\u00famero de telefone e o conte\u00fado das mensagens para entregar e receber mensagens de apoio ao cliente atrav\u00e9s do WhatsApp, facebook.com\/privacy\/policy.<\/p>

7. Encomendas Online, Plataforma Toast<\/h2>

O nosso sistema de encomendas online \u00e9 gerido pela Toast, Inc. e est\u00e1 dispon\u00edvel em order.elizabetebakery.com. Quando efetua uma encomenda, a Toast recolhe e trata os seus dados pessoais, incluindo o seu nome, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone, morada de entrega e detalhes de pagamento, em conformidade com a Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade da Toast, dispon\u00edvel em pos.toasttab.com\/privacy. A Elizabete Bakery Company LLC subscreveu o Adenda de Processamento de Dados de Comerciantes da Toast, que rege a forma como a Toast processa os dados pessoais dos clientes em nosso nome. As informa\u00e7\u00f5es de pagamento s\u00e3o processadas atrav\u00e9s de sistemas em conformidade com a norma PCI, operados pela Toast. N\u00e3o armazenamos, acedemos nem retemos as informa\u00e7\u00f5es completas do seu cart\u00e3o de pagamento em momento algum. O consentimento relativo a cookies e rastreamento no site order.elizabetebakery.com \u00e9 gerido pelo pr\u00f3prio gestor de consentimento da Toast, e n\u00e3o pelo Gestor de Consentimento de Cookies do site elizabetebakery.com. Para al\u00e9m dos seus pr\u00f3prios sistemas, a Toast integra servi\u00e7os de terceiros que selecionou nesse subdom\u00ednio, incluindo o Amplitude (an\u00e1lise de produtos), o Datadog (monitoriza\u00e7\u00e3o de desempenho), o Sift (preven\u00e7\u00e3o de fraudes de pagamento), o Google reCAPTCHA (prote\u00e7\u00e3o contra bots) e a API do Google Maps (utilizada para confirmar que a sua morada de entrega se encontra dentro da nossa \u00e1rea de entregas). Esses fornecedores s\u00e3o contratados pela Toast ao abrigo da Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade da Toast e n\u00e3o pela Elizabete Bakery Company LLC. Separadamente, e por nossa pr\u00f3pria escolha, ativamos o Meta Pixel e o Google Analytics 4 neste subdom\u00ednio, conforme descrito na Sec\u00e7\u00e3o 9.<\/p>

7.1 Loja de Biscoitos Online, Plataforma Shopify<\/h3>

A nossa loja online de New York Cookies \u00e9 operada na plataforma Shopify (Shopify Inc.) e est\u00e1 acess\u00edvel em shop.elizabetebakery.com. Quando efetua uma encomenda na loja, a Shopify recolhe e processa o seu nome, endere\u00e7o de e-mail, morada de fatura\u00e7\u00e3o e de envio, e informa\u00e7\u00f5es de pagamento ao abrigo da sua pr\u00f3pria pol\u00edtica de privacidade e infraestrutura com certifica\u00e7\u00e3o PCI DSS N\u00edvel 1. Recebemos os detalhes da sua encomenda e a morada de envio para preparar e enviar a sua encomenda. As encomendas da loja de cookies s\u00e3o enviadas apenas dentro do Estado da Fl\u00f3rida. Para entregar a sua encomenda, partilhamos o seu nome, morada de envio e, quando necess\u00e1rio, n\u00famero de telefone com a transportadora exclusivamente para efeitos de entrega.<\/p>

8. Cart\u00f5es-Presente Digitais<\/h2>

A Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe oferece cart\u00f5es-presente eletr\u00f3nicos processados atrav\u00e9s da plataforma Toast. Os cart\u00f5es-presente eletr\u00f3nicos s\u00e3o emitidos e processados pela Toast, Inc. em nosso nome. Os cart\u00f5es-presente eletr\u00f3nicos n\u00e3o t\u00eam data de validade e n\u00e3o est\u00e3o sujeitos a quaisquer taxas de qualquer esp\u00e9cie, incluindo taxas de inatividade ou taxas de servi\u00e7o, em total conformidade com o Estatuto da Fl\u00f3rida \u00a7501.95 e a lei federal Credit CARD Act de 2009 (15 U.S.C. \u00a71693l-1, implementada pelo Regulamento E em 12 CFR \u00a71005.20). Os cart\u00f5es-presente eletr\u00f3nicos s\u00e3o resgat\u00e1veis exclusivamente atrav\u00e9s da nossa plataforma de encomendas online em order.elizabetebakery.com e n\u00e3o s\u00e3o resgat\u00e1veis em nenhum estabelecimento comercial f\u00edsico, uma vez que atualmente n\u00e3o existe nenhum estabelecimento comercial f\u00edsico. Consultas de saldo podem ser efetuadas contactando-nos atrav\u00e9s de info@elizabetebakery.com. A informa\u00e7\u00e3o pessoal fornecida durante a compra do cart\u00e3o-presente \u00e9 processada pela Toast de acordo com a respetiva pol\u00edtica de privacidade.<\/p>

9. Publicidade e An\u00e1lise<\/h2>

9.1 An\u00e1lise Jetpack \/ WordPress.com<\/h3>

O nosso s\u00edtio Web utiliza o Jetpack, fornecido pela Automattic, Inc., que recolhe estat\u00edsticas de visitantes b\u00e1sicas e anonimizadas, incluindo visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1ginas, origens de tr\u00e1fego e dados de localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica. Estes dados n\u00e3o identificam pessoalmente os visitantes individuais.<\/p>

9.2 Publicidade no Facebook e no Instagram<\/h3>

Realizamos campanhas publicit\u00e1rias no Facebook e no Instagram (Meta Platforms, Inc.). Utilizamos a ferramenta de rastreamento Meta Pixel (ID do Pixel 914755081584926) no nosso site para avaliar a efic\u00e1cia das nossas campanhas publicit\u00e1rias. O Meta Pixel recolhe informa\u00e7\u00f5es sobre a sua visita ao nosso site e pode associ\u00e1-las \u00e0 sua conta do Facebook ou do Instagram para fins publicit\u00e1rios, sujeito ao seu consentimento atrav\u00e9s do nosso Gestor de Consentimento de Cookies. Pode desativar o rastreamento publicit\u00e1rio da Meta ajustando as suas prefer\u00eancias no nosso Gestor de Consentimento de Cookies, visitando facebook.com\/settings\/ads ou utilizando uma ferramenta de desativa\u00e7\u00e3o do setor. As pr\u00e1ticas de dados da Meta s\u00e3o regidas pela Pol\u00edtica de Privacidade da Meta, dispon\u00edvel em facebook.com\/privacy\/policy. Na nossa loja Shopify, utilizamos a integra\u00e7\u00e3o oficial do canal de vendas da Meta com a partilha de dados melhorada, que partilha eventos do site com a Meta tanto atrav\u00e9s do navegador como atrav\u00e9s da API de Convers\u00f5es da Meta (servidor para servidor), associada ao mesmo ID do Pixel 914755081584926, para medir o desempenho dos an\u00fancios e melhorar a sua veicula\u00e7\u00e3o. O mesmo Meta Pixel (ID 914755081584926) tamb\u00e9m est\u00e1 ativado no nosso site de encomendas online em order.elizabetebakery.com, operado pela Toast. A\u00ed, regista as visualiza\u00e7\u00f5es das p\u00e1ginas de encomenda e de finaliza\u00e7\u00e3o de compra e, atrav\u00e9s da funcionalidade de dete\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de eventos da Meta, o texto dos bot\u00f5es em que clica, o que pode incluir o total da encomenda apresentado num bot\u00e3o de finaliza\u00e7\u00e3o de compra. O Meta Pixel n\u00e3o est\u00e1 presente na p\u00e1gina de confirma\u00e7\u00e3o de encomendas da Toast. Uma vez que esse subdom\u00ednio \u00e9 operado pela Toast na sua pr\u00f3pria infraestrutura, o consentimento para estas tecnologias \u00e9 gerido pelo gestor de consentimento da Toast e n\u00e3o pelo nosso Gestor de Consentimento de Cookies.<\/p>

9.3 Google Analytics<\/h3>

Utilizamos o Google Analytics 4, fornecido pela Google LLC, para compreender como os visitantes utilizam o nosso site (por exemplo, p\u00e1ginas visualizadas, dura\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o, regi\u00e3o geogr\u00e1fica aproximada e fontes de tr\u00e1fego). A nossa propriedade do Google Analytics utiliza o ID de medi\u00e7\u00e3o G-2HR5J85SMG. O Google Analytics define cookies de an\u00e1lise (tais como _ga e _ga_2HR5J85SMG) que s\u00f3 s\u00e3o carregados depois de conceder o consentimento para estat\u00edsticas atrav\u00e9s do nosso Gestor de Consentimento de Cookies; at\u00e9 l\u00e1, estes cookies s\u00e3o bloqueados e o Modo de Consentimento do Google est\u00e1 configurado para recusar o armazenamento de dados de an\u00e1lise. O tratamento destes dados pela Google \u00e9 regido pela Pol\u00edtica de Privacidade da Google, dispon\u00edvel em policies.google.com\/privacy. Pode desativar o Google Analytics em todos os sites utilizando o complemento do navegador da Google em tools.google.com\/dlpage\/gaoptout. O Google Analytics 4 tamb\u00e9m est\u00e1 ativo na nossa loja online de bolachas em shop.elizabetebakery.com (com o mesmo ID de medi\u00e7\u00e3o G-2HR5J85SMG), onde mede a atividade da loja, como visualiza\u00e7\u00f5es de produtos, adi\u00e7\u00e3o ao carrinho, finaliza\u00e7\u00e3o da compra e eventos de compra. O Google Analytics 4 tamb\u00e9m est\u00e1 ativo no nosso site de encomendas online em order.elizabetebakery.com (com o mesmo ID de medi\u00e7\u00e3o G-2HR5J85SMG), onde mede as visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1ginas e a atividade das sess\u00f5es nas p\u00e1ginas de encomenda e de finaliza\u00e7\u00e3o da compra. Tal como acontece com o Meta Pixel, o consentimento nesse subdom\u00ednio \u00e9 gerido pelo gestor de consentimento da Toast, em vez de pelo nosso Gestor de Consentimento de Cookies.<\/p>

9.4 Futuras Ferramentas de Publicidade<\/h3>

Poderemos adicionar ferramentas de publicidade adicionais no futuro, tais como o Google Ads (campanhas publicit\u00e1rias pagas). Qualquer adi\u00e7\u00e3o desse tipo ser\u00e1 refletida numa vers\u00e3o atualizada desta Pol\u00edtica de Privacidade e Pol\u00edtica de Cookies. Todos os cookies publicit\u00e1rios requerem o seu consentimento atrav\u00e9s do nosso Gestor de Consentimento de Cookies antes de serem ativados.<\/p>

10. Cookies e Tecnologias de Rastreio<\/h2>

O nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o e analisar o tr\u00e1fego do site. Um Gestor de Consentimento de Cookies (WPConsent) est\u00e1 dispon\u00edvel no nosso site, permitindo-lhe aceitar, rejeitar ou personalizar as suas prefer\u00eancias de cookies por categoria. Apresenta tr\u00eas grupos de consentimento: Essenciais (sempre ativos e n\u00e3o podem ser desativados), Estat\u00edstica e Marketing. Os grupos n\u00e3o essenciais s\u00f3 s\u00e3o carregados ap\u00f3s o seu consentimento, os scripts de rastreamento s\u00e3o bloqueados at\u00e9 l\u00e1 e respeitamos o sinal de Controlo Global de Privacidade (GPC) do navegador como uma recusa. Se rejeitar um grupo, ou retirar um consentimento que tinha dado anteriormente, os cookies de rastreamento pertencentes a esse grupo s\u00e3o eliminados do seu navegador, incluindo quaisquer que j\u00e1 tenham sido definidos: isto abrange os cookies de publicidade da Meta _fbp e _fbc, e os cookies do Google Analytics _ga, _ga_2HR5J85SMG, _gid e _gat. Pode alterar ou retirar as suas escolhas a qualquer momento reabrindo o Gestor de Consentimento de Cookies. Para obter informa\u00e7\u00f5es completas sobre os cookies que utilizamos e como gerir as suas prefer\u00eancias, consulte a nossa Pol\u00edtica de Cookies em www.elizabetebakery.com\/cookie-policy.<\/p>

11. Reten\u00e7\u00e3o de Dados<\/h2>

Retemos as informa\u00e7\u00f5es pessoais durante o tempo necess\u00e1rio para cumprir os objetivos descritos nesta pol\u00edtica e para cumprir as nossas obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p>

Dados da encomenda (nome, morada, e-mail, hist\u00f3rico de encomendas), Dura\u00e7\u00e3o da conta mais um m\u00ednimo de 7 anos (lei fiscal da Florida), Plataforma Toast.<\/p>

Dados de pagamento, N\u00e3o armazenados por n\u00f3s, geridos pela Toast (em conformidade com a norma PCI), plataforma Toast.<\/p>

Conte\u00fado da conversa de chat, m\u00e1ximo de 30 dias e depois eliminado automaticamente, API Claude da Anthropic.<\/p>

Mem\u00f3ria de sess\u00e3o (contexto do chatbot), apenas durante a sess\u00e3o, apagada automaticamente ao fechar a sess\u00e3o, n8n Simple Memory (software de fluxos de trabalho auto-hospedado que funciona no nosso pr\u00f3prio servidor VPS; o fornecedor de alojamento est\u00e1 indicado na Sec\u00e7\u00e3o 6).<\/p>

Dados de escalamento de clientes (telefone, nome, email, hist\u00f3rico de conversas), m\u00e1ximo de 7 dias, sendo depois eliminados automaticamente.<\/p>

Transcri\u00e7\u00f5es de chamadas de voz e registos de chamadas (o \u00e1udio das chamadas n\u00e3o \u00e9 gravado), de acordo com a configura\u00e7\u00e3o do VAPI, conservados pelo VAPI (ZDR n\u00e3o ativado); a elimina\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel mediante pedido enviado para info@elizabetebakery.com.<\/p>

Dados de an\u00e1lise do site, anonimizados, de acordo com a pol\u00edtica da Jetpack\/Automattic, Jetpack.<\/p>

Registos de consentimento e recusa de SMS (n\u00famero de telem\u00f3vel, canal, data e hora), armazenados sem prazo de validade; m\u00ednimo de 4 anos (em conformidade com o prazo de prescri\u00e7\u00e3o federal de 4 anos para reclama\u00e7\u00f5es ao abrigo da TCPA, 28 U.S.C. \u00a71658), na Twilio \/ nos nossos registos \/ num arquivo privado do Google Sheets de nossa propriedade.<\/p>

Dados do cart\u00e3o de oferta eletr\u00f3nico, Dura\u00e7\u00e3o da validade do cart\u00e3o mais a reten\u00e7\u00e3o legal aplic\u00e1vel, Plataforma Toast.<\/p>

Dados de encomenda da loja de bolachas (nome, morada de envio, endere\u00e7o de email, hist\u00f3rico de encomendas), Dura\u00e7\u00e3o da conta mais um m\u00ednimo de 7 anos (lei fiscal da Florida), Plataforma Shopify.<\/p>

Dados de pagamento na loja de bolachas, n\u00e3o guardados por n\u00f3s, geridos pela Shopify (em conformidade com a norma PCI), plataforma Shopify.<\/p>

12. Seguran\u00e7a de Dados<\/h2>

A Elizabete Bakery Company LLC implementa medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para proteger as informa\u00e7\u00f5es pessoais contra acesso, divulga\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizados, em conformidade com as nossas obriga\u00e7\u00f5es ao abrigo da Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Informa\u00e7\u00f5es da Florida (FIPA, Fla. Stat. \u00a7501.171). Estas medidas incluem a transmiss\u00e3o de dados encriptada (HTTPS\/SSL), processamento de pagamentos compat\u00edvel com PCI atrav\u00e9s do Toast, armazenamento de credenciais encriptado para integra\u00e7\u00f5es de sistemas e controlos de acesso que limitam o acesso aos dados a pessoal autorizado. Em caso de viola\u00e7\u00e3o de dados, notificaremos os indiv\u00edduos afetados com a maior brevidade poss\u00edvel e o mais tardar 30 dias ap\u00f3s a descoberta, e, caso uma viola\u00e7\u00e3o afete 500 ou mais indiv\u00edduos na Florida, notificaremos tamb\u00e9m o Departamento de Assuntos Jur\u00eddicos da Florida (Florida Department of Legal Affairs), conforme exigido pela FIPA \u00a7501.171. Embora tomemos medidas razo\u00e1veis para proteger as suas informa\u00e7\u00f5es, nenhum m\u00e9todo de transmiss\u00e3o atrav\u00e9s da Internet \u00e9 completamente seguro e n\u00e3o podemos garantir seguran\u00e7a absoluta.<\/p>

13. Partilha e Divulga\u00e7\u00e3o de Informa\u00e7\u00e3o<\/h2>

N\u00e3o vendemos, alugamos, comercializamos ou partilhamos as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais com terceiros para os seus pr\u00f3prios fins de marketing. Poderemos partilhar as suas informa\u00e7\u00f5es apenas nas seguintes circunst\u00e2ncias:<\/p>

Com os nossos prestadores de servi\u00e7os enumerados na Sec\u00e7\u00e3o 6, exclusivamente para efeitos da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os em nosso nome, ao abrigo de acordos escritos que os obrigam a proteger os seus dados.<\/p>

Com a Toast, Inc. para processar os seus pedidos e pagamentos.<\/p>

Com a Shopify Inc. para processar as encomendas e os pagamentos da sua loja de biscoitos.<\/p>

Com as transportadoras (por exemplo, USPS ou UPS) para entregar os pedidos da loja de bolachas, limitado \u00e0s informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a entrega.<\/p>

Com a Twilio Inc. para entregar as mensagens SMS que solicitou ou consentiu em receber.<\/p>

Com as autoridades policiais, ag\u00eancias governamentais ou tribunais, quando exigido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>

No \u00e2mbito de uma fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o ou venda de praticamente todos os nossos ativos comerciais, mediante aviso pr\u00e9vio adequado.<\/p>

Importante: Nunca venderemos ou partilharemos o seu n\u00famero de telem\u00f3vel com terceiros para os respetivos fins de marketing ou promocionais. Este \u00e9 um compromisso incondicional.<\/p>

14. Os Seus Direitos<\/h2>

Poder\u00e1 ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:<\/p>

Direito de Acesso, Solicite uma c\u00f3pia da informa\u00e7\u00e3o pessoal que temos sobre si.<\/p>

Direito de Retifica\u00e7\u00e3o, Solicitar a retifica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es inexatas ou incompletas.<\/p>

Direito ao Apagamento, Pedido de elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais, sujeito a requisitos legais de reten\u00e7\u00e3o.<\/p>

Direito de cancelar a subscri\u00e7\u00e3o de SMS: responda \u00abSTOP\u00bb a qualquer mensagem SMS para deixar de receber mensagens imediatamente.<\/p>

Direito de restringir o tratamento: pode solicitar que limitemos a forma como utilizamos as suas informa\u00e7\u00f5es em determinadas circunst\u00e2ncias.<\/p>

Direito \u00e0 portabilidade dos dados: solicite as suas informa\u00e7\u00f5es num formato estruturado e de uso comum.<\/p>

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos atrav\u00e9s de info@elizabetebakery.com. Somos respons\u00e1veis por dar cumprimento ao seu pedido e, caso os dados sejam detidos por um dos nossos prestadores de servi\u00e7os, daremos instru\u00e7\u00f5es a esse prestador para agir em seu nome, incluindo instruir a VAPI para eliminar os seus dados de chamadas de voz ou a Toast para eliminar os seus dados de pedidos, conforme aplic\u00e1vel. Responderemos a pedidos verific\u00e1veis no prazo de 30 dias e n\u00e3o o discriminar\u00e1 por exercer qualquer um destes direitos.<\/p>

15. Privacidade das crian\u00e7as<\/h2>

O nosso website, os nossos servi\u00e7os e o nosso assistente virtual n\u00e3o se destinam a crian\u00e7as com menos de 13 anos, e n\u00e3o recolhemos conscientemente informa\u00e7\u00f5es pessoais de crian\u00e7as com menos de 13 anos. Se acredita que recolhemos informa\u00e7\u00f5es de uma crian\u00e7a com menos de 13 anos, contacte-nos imediatamente atrav\u00e9s de info@elizabetebakery.com.<\/p>

16. Liga\u00e7\u00f5es a s\u00edtios Web de terceiros<\/h2>

O nosso site pode conter liga\u00e7\u00f5es para sites de terceiros, incluindo a nossa plataforma de encomendas em order.elizabetebakery.com (gerida pela Toast), a nossa loja de bolachas em shop.elizabetebakery.com (gerida pela Shopify) e os nossos perfis nas redes sociais. Esta Pol\u00edtica de Privacidade aplica-se apenas ao site elizabetebakery.com. Os sites de terceiros t\u00eam as suas pr\u00f3prias pol\u00edticas de privacidade e n\u00e3o nos responsabilizamos pelas suas pr\u00e1ticas em mat\u00e9ria de tratamento de dados.<\/p>

17. Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 presente Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2>

Podemos atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade para refletir altera\u00e7\u00f5es nas nossas opera\u00e7\u00f5es, na tecnologia ou na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. Iremos notific\u00e1-lo sobre altera\u00e7\u00f5es significativas atrav\u00e9s da atualiza\u00e7\u00e3o da data de \u00ab\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o\u00bb no in\u00edcio desta pol\u00edtica. A sua utiliza\u00e7\u00e3o continuada do nosso site ou dos nossos servi\u00e7os ap\u00f3s quaisquer altera\u00e7\u00f5es constitui a sua aceita\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica atualizada.<\/p>

18. Lei aplic\u00e1vel<\/h2>

Esta Pol\u00edtica de Privacidade \u00e9 regida pelas leis do Estado da Fl\u00f3rida, Estados Unidos da Am\u00e9rica. Quaisquer lit\u00edgios ser\u00e3o resolvidos nos tribunais do Condado de Broward, Fl\u00f3rida. Esta pol\u00edtica foi concebida para cumprir a Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Informa\u00e7\u00f5es da Fl\u00f3rida (FIPA, Fla. Stat. \u00a7501.171), a Lei de Pr\u00e1ticas Comerciais Desleais e Enganosas da Fl\u00f3rida (FDUTPA, Fla. Stat. \u00a7501.201), a Sec\u00e7\u00e3o 5 da Lei federal da FTC, a Lei de Prote\u00e7\u00e3o do Consumidor Telef\u00f3nico (TCPA, 47 U.S.C. \u00a7227) e a Lei federal CAN-SPAM.<\/p>

19. Contacte-nos<\/h2>

Para quaisquer perguntas, d\u00favidas ou pedidos relativos \u00e0 presente Pol\u00edtica de Privacidade, contacte-nos:<\/p>

Email: info@elizabetebakery.com<\/p>

Correio: Elizabete Bakery Company LLC, 11555 Heron Bay Blvd, Suite 200, Coral Springs, FL 33076<\/p>

Website: www.elizabetebakery.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

PRIVACY POLICY Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe\u00ae Elizabete Bakery Company LLC Last Updated: August 26, 2026 Your privacy matters to us. This Privacy Policy explains what information we collect when you visit our website, place an order, interact with Maia our virtual assistant, or contact us, and how we protect it. 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