{"id":3417,"date":"2026-08-03T14:10:48","date_gmt":"2026-08-03T14:10:48","guid":{"rendered":"https:\/\/elizabetebakery.com\/?page_id=3417"},"modified":"2026-09-25T04:12:03","modified_gmt":"2026-09-25T04:12:03","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elizabetebakery.com\/pt\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
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TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe\u00ae<\/p>

Elizabete Bakery Company LLC<\/p>

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 25 de setembro de 2026<\/p>

Leia atentamente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es antes de utilizar o nosso site www.elizabetebakery.com, efetuar uma encomenda atrav\u00e9s da nossa plataforma de encomendas online order.elizabetebakery.com ou da nossa loja de bolachas online shop.elizabetebakery.com, interagir com a Maia, a nossa assistente virtual, ou comprar um cart\u00e3o-oferta eletr\u00f3nico. Ao utilizar o nosso site ou os nossos servi\u00e7os, aceita ficar vinculado a estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Se n\u00e3o concordar, n\u00e3o utilize os nossos servi\u00e7os.<\/p>

1. Quem somos<\/h2>

Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe\u00ae \u00e9 uma marca registada da Elizabete Bakery Company LLC (registo USPTO n.\u00ba 8043191, classe 043, e registo n.\u00ba 7755516, classe 030), uma sociedade de responsabilidade limitada da Fl\u00f3rida (EIN: 92-3669765), com morada postal registada em 11555 Heron Bay Blvd, Suite 200, Coral Springs, FL 33076. Somos uma opera\u00e7\u00e3o de alimentos caseiros (cottage food) ao abrigo do Estatuto da Fl\u00f3rida \u00a7500.80, ao servi\u00e7o da comunidade residencial de Parkland, na Fl\u00f3rida. Nos termos do artigo 500.80(3)(g) dos Estatutos da Fl\u00f3rida, o r\u00f3tulo aposto em cada produto que vendemos inclui a seguinte declara\u00e7\u00e3o: \u00abMade in a cottage food operation that is not subject to Florida\u2019s food safety regulations.\u00bb (Produzido numa opera\u00e7\u00e3o de alimentos caseiros (cottage food) que n\u00e3o est\u00e1 sujeita \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a alimentar da Fl\u00f3rida.) Contacte-nos atrav\u00e9s de info@elizabetebakery.com.<\/p>

2. Aceita\u00e7\u00e3o dos termos<\/h2>

Ao aceder ao nosso site, efetuar uma encomenda, interagir com a nossa assistente virtual Maia, ligar para a nossa assistente de voz ou comprar um cart\u00e3o-oferta eletr\u00f3nico, confirma que tem pelo menos 18 anos de idade, que leu e compreendeu estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e que aceita ficar vinculado aos mesmos. Se utilizar os nossos servi\u00e7os em nome de uma empresa ou organiza\u00e7\u00e3o, declara que tem poderes para vincular essa entidade a estes Termos.<\/p>

3. Produtos e disponibilidade<\/h2>

Todos os produtos oferecidos pela Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe s\u00e3o produtos artesanais de padaria e pastelaria, feitos \u00e0 m\u00e3o e produzidos em pequenos lotes. A disponibilidade dos produtos \u00e9 limitada e varia consoante a semana.<\/p>

Todas as encomendas s\u00e3o pr\u00e9-encomendas. N\u00e3o s\u00e3o aceites encomendas presenciais, encomendas para o pr\u00f3prio dia ou pedidos efetuados fora da plataforma de encomendas para entrega agendada.<\/p>

Os produtos dispon\u00edveis, os pre\u00e7os e as op\u00e7\u00f5es s\u00e3o apresentados na nossa plataforma de encomendas em order.elizabetebakery.com no momento da encomenda. Os New York Cookies dispon\u00edveis para envio s\u00e3o apresentados na nossa loja de bolachas online em shop.elizabetebakery.com.<\/p>

Reservamo-nos o direito de modificar, descontinuar ou substituir produtos a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>

As imagens dos produtos no nosso site e na nossa plataforma de encomendas s\u00e3o meramente ilustrativas e podem diferir ligeiramente do produto entregue, devido ao facto de os nossos artigos serem feitos \u00e0 m\u00e3o.<\/p>

Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer encomenda caso n\u00e3o haja ingredientes ou capacidade de produ\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis; nesse caso, ser\u00e1 emitido um reembolso total.<\/p>

4. Encomendas e processamento de encomendas<\/h2>

Com exce\u00e7\u00e3o das encomendas de New York Cookies efetuadas na nossa loja de bolachas online (Sec\u00e7\u00e3o 4.5), todas as encomendas devem ser efetuadas atrav\u00e9s da nossa plataforma oficial de encomendas online em order.elizabetebakery.com, gerida pela Toast, Inc. N\u00e3o aceitamos encomendas por telefone, e-mail, redes sociais ou mensagem direta. A nossa assistente virtual Maia pode recolher os dados de um pedido de informa\u00e7\u00e3o sobre encomendas personalizadas, catering ou dias fora do calend\u00e1rio habitual e transmiti-los \u00e0 nossa equipa, mas esse pedido de informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 uma encomenda. Uma encomenda s\u00f3 existe depois de ter sido efetuada e paga na plataforma de encomendas ou, no caso de um acordo personalizado, depois de a nossa equipa a ter confirmado e de ter sido efetuada nessa plataforma. As encomendas de New York Cookies para envio s\u00e3o efetuadas atrav\u00e9s da nossa loja de bolachas online em shop.elizabetebakery.com, operada na plataforma Shopify.<\/p>

4.1 Agendamento de encomendas<\/h3>

A nossa plataforma de encomendas apresenta em tempo real, no momento em que a encomenda \u00e9 efetuada, as datas de entrega dispon\u00edveis, os intervalos de hor\u00e1rio de entrega e os prazos aplic\u00e1veis para pr\u00e9-encomendas. As op\u00e7\u00f5es de entrega, os hor\u00e1rios e a disponibilidade est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es ao nosso crit\u00e9rio. As datas e op\u00e7\u00f5es atualmente dispon\u00edveis encontram-se sempre refletidas na plataforma de encomendas no momento do pagamento. Reservamo-nos o direito de modificar os hor\u00e1rios de entrega, as \u00e1reas de servi\u00e7o e as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis a qualquer momento.<\/p>

4.2 \u00c1rea de cobertura<\/h3>

Todas as encomendas efetuadas na nossa plataforma de encomendas s\u00e3o entregues por n\u00f3s. A entrega \u00e9 feita diretamente pela Elizabete Bakery Company LLC; n\u00e3o utilizamos estafetas de terceiros nem plataformas de marketplace para essas encomendas. As encomendas da nossa loja de bolachas online s\u00e3o enviadas por transportadora, conforme descrito na Sec\u00e7\u00e3o 4.5. Atualmente, a entrega est\u00e1 dispon\u00edvel numa \u00e1rea de servi\u00e7o definida que abrange os c\u00f3digos postais 33076 e 33067 na Fl\u00f3rida, que incluem Parkland e partes de Coral Springs. A plataforma de encomendas confirmar\u00e1 se a sua morada de entrega est\u00e1 dentro da nossa \u00e1rea de servi\u00e7o antes de concluir o pagamento. N\u00e3o fazemos entregas fora da nossa \u00e1rea de servi\u00e7o atual. A recolha n\u00e3o \u00e9 oferecida como op\u00e7\u00e3o no pagamento. Os clientes fora da \u00e1rea de servi\u00e7o podem pedir a recolha no nosso espa\u00e7o de Parkland apenas mediante acordo pr\u00e9vio, pedido atrav\u00e9s da Maia (chat do site, SMS ou WhatsApp atrav\u00e9s do +1 (561) 246-6945) e confirmado pela nossa equipa antes de a encomenda ser efetuada.<\/p>

4.3 Confirma\u00e7\u00e3o da encomenda<\/h3>

Receber\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o da encomenda por e-mail ap\u00f3s efetuar a sua encomenda atrav\u00e9s da Toast. \u00c9 da sua responsabilidade fornecer um endere\u00e7o de e-mail v\u00e1lido no momento do pagamento. Por favor, verifique cuidadosamente a confirma\u00e7\u00e3o da sua encomenda. Se considerar que existe algum erro na sua encomenda, contacte-nos imediatamente atrav\u00e9s do endere\u00e7o info@elizabetebakery.com.<\/p>

4.4 Norma de produ\u00e7\u00e3o<\/h3>

Todas as encomendas s\u00e3o cozidas e embaladas no pr\u00f3prio dia da entrega. Nada \u00e9 preparado com anteced\u00eancia nem guardado de um dia para o outro. Esta norma de produ\u00e7\u00e3o constitui um compromisso fundamental da nossa marca e aplica-se a todas as encomendas.<\/p>

4.5 Loja de bolachas online, envios dentro da Fl\u00f3rida<\/h3>

Os nossos New York Cookies podem ser encomendados para envio atrav\u00e9s da nossa loja de bolachas online, em shop.elizabetebakery.com, operada na plataforma Shopify. O envio est\u00e1 dispon\u00edvel apenas para moradas no Estado da Fl\u00f3rida, conforme exigido pela lei dos alimentos caseiros (cottage food) da Fl\u00f3rida; as encomendas com moradas de envio fora da Fl\u00f3rida n\u00e3o podem ser processadas e ser\u00e3o canceladas e reembolsadas. Os portes de envio, as transportadoras e os prazos de tr\u00e2nsito estimados s\u00e3o apresentados no momento do pagamento. As encomendas s\u00e3o cozidas e enviadas em embalagens protetoras seladas. A propriedade e o risco de perda transferem-se para si quando a encomenda \u00e9 entregue \u00e0 transportadora; no entanto, se a sua encomenda chegar danificada, contacte-nos atrav\u00e9s de info@elizabetebakery.com no prazo de 24 horas ap\u00f3s a entrega, com fotografias da embalagem e do produto, e resolveremos a situa\u00e7\u00e3o. As datas de envio s\u00e3o estimativas e podem variar consoante o desempenho da transportadora.<\/p>

4.6 Entrega sem contacto<\/h3>

As entregas s\u00e3o, por defeito, sem contacto. A sua encomenda \u00e9 deixada na morada de entrega que indicar no momento do pagamento, e n\u00e3o precisa de estar presente para a receber. Se preferir ser contactado \u00e0 chegada, deve incluir essa instru\u00e7\u00e3o na sua encomenda no momento do pagamento, e iremos segui-la. Depois de a sua encomenda ter sido deixada na morada que indicou, a entrega est\u00e1 conclu\u00edda e o risco de perda passa para si. N\u00e3o nos responsabilizamos por perda, furto, exposi\u00e7\u00e3o \u00e0s condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas ou deteriora\u00e7\u00e3o do produto ap\u00f3s a entrega, nem por atrasos ou falhas de entrega causados por uma morada incorreta, incompleta ou inacess\u00edvel. Recomendamos que leve a sua encomenda para dentro de casa o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p>

5. Pre\u00e7os e pagamento<\/h2>

Todos os pre\u00e7os est\u00e3o indicados em d\u00f3lares americanos e incluem todas as comiss\u00f5es aplic\u00e1veis, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/p>

Os pre\u00e7os est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio. O pre\u00e7o em vigor no momento da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda \u00e9 o pre\u00e7o que lhe ser\u00e1 cobrado.<\/p>

O pagamento \u00e9 cobrado no momento da encomenda atrav\u00e9s da nossa plataforma de encomendas online, com tecnologia da Toast, Inc.<\/p>

Aceitamos todos os principais cart\u00f5es de cr\u00e9dito atrav\u00e9s do sistema seguro de processamento de pagamentos da Toast.<\/p>

A Elizabete Bakery Company LLC n\u00e3o armazena, n\u00e3o acede nem conserva as informa\u00e7\u00f5es completas do seu cart\u00e3o de pagamento. Nas encomendas efetuadas na nossa plataforma de encomendas, todos os dados de pagamento s\u00e3o tratados exclusivamente pela Toast, Inc., em conformidade com as normas PCI. Nas encomendas efetuadas na nossa loja de bolachas online, o pagamento \u00e9 cobrado no momento do pagamento atrav\u00e9s do sistema seguro de processamento de pagamentos da Shopify; todos os dados de pagamento da loja s\u00e3o tratados exclusivamente pela Shopify, em conformidade com as normas PCI.<\/p>

No caso de ocorrer um erro de pre\u00e7o na nossa plataforma, reservamo-nos o direito de cancelar a encomenda em causa e efetuar um reembolso total.<\/p>

6. Cancelamentos, devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos<\/h2>

6.1 Cancelamentos por parte do cliente<\/h3>

Devido \u00e0 natureza perec\u00edvel e ao facto de os nossos produtos serem fabricados por encomenda, todas as vendas s\u00e3o definitivas assim que a encomenda for confirmada. N\u00e3o podemos aceitar cancelamentos ou altera\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da encomenda, uma vez que o planeamento da produ\u00e7\u00e3o tem in\u00edcio imediatamente ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o.<\/p>

6.2 Devolu\u00e7\u00f5es<\/h3>

N\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de quaisquer produtos de padaria ou pastelaria. Todos os produtos s\u00e3o alimentos perec\u00edveis produzidos por encomenda num ambiente de cozinha dom\u00e9stica. Isto inclui os New York Cookies adquiridos para envio. No caso de encomendas danificadas durante o transporte, consulte a Sec\u00e7\u00e3o 4.5.<\/p>

6.3 Reembolsos<\/h3>

Os reembolsos s\u00e3o concedidos exclusivamente ao nosso crit\u00e9rio e apenas nas seguintes circunst\u00e2ncias: a encomenda n\u00e3o foi entregue por ter sido cancelada por n\u00f3s, o produto entregue apresentava um problema de qualidade documentado que nos foi comunicado no prazo de 2 horas ap\u00f3s a entrega, ou ocorreu um erro de pre\u00e7o ou de fatura\u00e7\u00e3o da nossa parte. Para comunicar um problema de qualidade ou solicitar a an\u00e1lise de um reembolso, contacte-nos imediatamente atrav\u00e9s de info@elizabetebakery.com, indicando o n\u00famero de refer\u00eancia da sua encomenda e uma descri\u00e7\u00e3o do problema. Responderemos no prazo de 48 horas.<\/p>

7. Aviso sobre alerg\u00e9nios e seguran\u00e7a alimentar<\/h2>

Todos os produtos s\u00e3o fabricados numa cozinha dom\u00e9stica partilhada onde s\u00e3o processados os seguintes alerg\u00e9nios:<\/p>

Ovos<\/p>

Trigo e gl\u00faten<\/p>

Leite<\/p>

Soja<\/p>

Amendoins<\/p>

Frutos de casca rija (o coco, quando utilizado, consta da lista de ingredientes)<\/p>

S\u00e9samo<\/p>

A Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe n\u00e3o \u00e9 uma padaria isenta de alerg\u00e9nios. Embora sejam envidados todos os esfor\u00e7os para evitar a contamina\u00e7\u00e3o cruzada, n\u00e3o podemos garantir que qualquer produto esteja totalmente livre de vest\u00edgios de alerg\u00e9nios. Os clientes com alergias alimentares graves ou restri\u00e7\u00f5es alimentares devem contactar-nos atrav\u00e9s de info@elizabetebakery.com antes de efetuarem uma encomenda. Ao efetuar uma encomenda, reconhece e aceita este aviso sobre alerg\u00e9nios e assume todo o risco associado a qualquer sensibilidade a alerg\u00e9nios.<\/p>

Importante: os nossos produtos s\u00e3o fabricados ao abrigo do Estatuto da Fl\u00f3rida 500.80 (Lei dos Alimentos Caseiros \u2014 Cottage Food Law). Fabricados numa opera\u00e7\u00e3o de alimentos caseiros (cottage food) que n\u00e3o est\u00e1 sujeita \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a alimentar da Fl\u00f3rida. Os produtos de alimentos caseiros (cottage food) n\u00e3o s\u00e3o inspecionados pelo Departamento de Agricultura e Servi\u00e7os ao Consumidor da Fl\u00f3rida.<\/p>

8. Armazenamento e cuidados com o produto<\/h2>

O armazenamento correto \u00e9 da responsabilidade do cliente ap\u00f3s a entrega ou recolha do produto. Fornecemos orienta\u00e7\u00f5es gerais de armazenamento no nosso site e atrav\u00e9s da nossa assistente virtual Maia. N\u00e3o nos responsabilizamos por problemas de qualidade do produto resultantes de armazenamento inadequado ap\u00f3s a entrega.<\/p>

8.1 P\u00e3es de massa-m\u00e3e e p\u00e3es macios<\/h3>

N\u00e3o refrigerar. Guardar \u00e0 temperatura ambiente para consumo no pr\u00f3prio dia. Para um armazenamento prolongado, congelar inteiro ou previamente cortado em fatias num saco adequado para congelador at\u00e9 um m\u00eas. Descongelar durante a noite \u00e0 temperatura ambiente.<\/p>

8.2 Croissants e folhados<\/h3>

Conservar \u00e0 temperatura ambiente num recipiente herm\u00e9tico at\u00e9 dois dias. N\u00e3o refrigerar. Para um armazenamento prolongado, congelar embrulhado individualmente. Reaquecer, ainda congelado, a 350 graus Fahrenheit durante 5 a 8 minutos.<\/p>

9. Cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos<\/h2>

A Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe oferece cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos. Os cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos s\u00e3o emitidos pela Elizabete Bakery Company LLC e s\u00e3o vendidos, entregues e utilizados atrav\u00e9s da plataforma de cart\u00f5es-oferta do nosso fornecedor de ponto de venda, a Toast, Inc., que fornece a tecnologia e processa o pagamento, mas n\u00e3o \u00e9 o emissor. Ao comprar ou utilizar um cart\u00e3o-oferta eletr\u00f3nico, aceita os seguintes termos:<\/p>

Os cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos n\u00e3o t\u00eam data de caducidade, em conformidade com o Estatuto da Fl\u00f3rida 501.95.<\/p>

Os cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos n\u00e3o est\u00e3o sujeitos a comiss\u00f5es de qualquer natureza, incluindo comiss\u00f5es de inatividade, comiss\u00f5es de servi\u00e7o ou comiss\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o de conta, em conformidade com o Estatuto da Fl\u00f3rida 501.95 e com a lei federal Credit CARD Act de 2009 (15 U.S.C. 1693l-1, implementada pelo Regulamento E em 12 CFR 1005.20).<\/p>

Os cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos s\u00f3 podem ser utilizados na nossa plataforma de encomendas online, em order.elizabetebakery.com.<\/p>

Os cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos n\u00e3o podem ser utilizados em nenhuma loja f\u00edsica. De momento, n\u00e3o existe nenhuma loja f\u00edsica.<\/p>

Os cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos n\u00e3o podem ser trocados por dinheiro nem t\u00eam valor monet\u00e1rio, exceto quando exigido por lei aplic\u00e1vel.<\/p>

Os cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos perdidos, roubados ou danificados n\u00e3o podem ser substitu\u00eddos, a menos que seja apresentado o comprovativo de compra. N\u00e3o nos responsabilizamos por utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada.<\/p>

Os saldos dos cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos s\u00e3o registados na plataforma de cart\u00f5es-oferta da Toast e s\u00e3o respeitados por n\u00f3s, enquanto emissor. Para consultar o saldo, contacte-nos atrav\u00e9s de info@elizabetebakery.com.<\/p>

Caso a empresa cesse a sua atividade, os saldos por utilizar dos cart\u00f5es-oferta eletr\u00f3nicos ser\u00e3o tratados de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel da Fl\u00f3rida.<\/p>

10. A Maia, a nossa assistente virtual<\/h2>

A Maia \u00e9 uma assistente virtual baseada em IA, dispon\u00edvel atrav\u00e9s do chatbot do nosso site em www.elizabetebakery.com, por WhatsApp e por SMS no +1 (561) 246-6945 e, na nossa linha de voz nesse mesmo n\u00famero, apenas depois de aceitar um aviso automatizado premindo o 1. As chamadas para esse n\u00famero s\u00e3o atendidas primeiro pela Twilio, e n\u00e3o pela Maia; nada do que disser \u00e9 transcrito a menos que, e at\u00e9 que, prima o 1, e o \u00e1udio da chamada nunca \u00e9 gravado. A descri\u00e7\u00e3o completa encontra-se na Sec\u00e7\u00e3o 4.2 da nossa Pol\u00edtica de Privacidade. Ao interagir com a Maia, reconhece e concorda com o seguinte:<\/p>

A Maia \u00e9 um sistema de IA automatizado, n\u00e3o um ser humano. As respostas geradas pela Maia s\u00e3o produzidas por intelig\u00eancia artificial e podem nem sempre ser precisas, completas ou atuais.<\/p>

A Maia foi concebida para responder a perguntas sobre os nossos produtos, o processo de encomenda, o calend\u00e1rio de entregas, a hist\u00f3ria da marca e quest\u00f5es gerais. A Maia n\u00e3o processa pagamentos, n\u00e3o altera encomendas nem acede ao seu hist\u00f3rico de encomendas.<\/p>

A Maia n\u00e3o presta aconselhamento jur\u00eddico, m\u00e9dico, financeiro ou nutricional. As informa\u00e7\u00f5es fornecidas n\u00e3o devem ser utilizadas para esses fins.<\/p>

Para encaminhar pedidos de apoio ao cliente, a Maia pode pedir o seu n\u00famero de telefone e perguntar se a nossa equipa lhe pode responder por SMS. S\u00f3 se responder que sim consente em trocar connosco mensagens SMS transacionais de apoio ao cliente sobre o seu pedido. Pode responder a essas mensagens. Normalmente, as respostas s\u00e3o tratadas pela nossa assistente; durante as 24 horas seguintes \u00e0 resposta de um membro da nossa equipa, as suas respostas v\u00e3o diretamente para a nossa equipa. A frequ\u00eancia das mensagens varia, sendo normalmente de uma resposta por pedido. Pode deixar de receber mensagens a qualquer momento, conforme descrito nos nossos Termos de SMS.<\/p>

As intera\u00e7\u00f5es com a Maia podem ser processadas por plataformas de IA de terceiros: Anthropic, PBC (conversas por chat do site, SMS e WhatsApp) e, para a assistente de voz, VAPI Inc. (que fornece o GPT-4o, juntamente com a Deepgram e a Hume). As mensagens s\u00e3o entregues pela Twilio Inc. e, no WhatsApp, pela Meta, e os dados das conversas s\u00e3o conservados por per\u00edodos limitados, conforme descrito na nossa Pol\u00edtica de Privacidade. As suas intera\u00e7\u00f5es est\u00e3o sujeitas \u00e0 nossa Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>

Reservamo-nos o direito de alterar, suspender ou descontinuar a Maia ou qualquer uma das suas funcionalidades a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>

11. Comunica\u00e7\u00f5es por SMS<\/h2>

Quando nos envia uma mensagem de texto diretamente para o nosso n\u00famero, +1 (561) 246-6945, ou quando a Maia lhe pergunta se pode responder ao seu pedido de apoio ao cliente por mensagem de texto e responde que sim, aceita receber mensagens SMS de apoio ao cliente da Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe nas seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p>

Nome do programa: Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe Customer Service.<\/p>

Tipos de mensagens: Respostas do servi\u00e7o de apoio ao cliente diretamente relacionadas com a quest\u00e3o que colocou \u00e0 Maia.<\/p>

Participantes eleg\u00edveis: residentes nos EUA com 18 anos ou mais e com um n\u00famero de telem\u00f3vel dos EUA.<\/p>

Frequ\u00eancia das mensagens: normalmente, uma resposta por pedido de assist\u00eancia ao cliente. N\u00e3o enviamos mensagens recorrentes nem de marketing.<\/p>

Podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados. Consulte o seu operador m\u00f3vel para mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>

Para deixar de receber mensagens a qualquer momento, responda STOP a qualquer mensagem. Receber\u00e1 uma \u00fanica mensagem de confirma\u00e7\u00e3o e n\u00e3o lhe ser\u00e3o enviadas mais mensagens.<\/p>

Para solicitar ajuda, responda HELP a qualquer mensagem enviada pelo n\u00famero +1 (561) 246-6945 ou contacte-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o info@elizabetebakery.com.<\/p>

Os operadores n\u00e3o s\u00e3o respons\u00e1veis por mensagens atrasadas ou n\u00e3o entregues.<\/p>

Nunca venderemos nem partilharemos com terceiros, para os respetivos fins de marketing ou promocionais, o n\u00famero de telem\u00f3vel que nos fornece para SMS.<\/p>

12. Propriedade intelectual<\/h2>

A marca registada ELIZABETE ARTISAN BAKERY + COFFEE SHOPPE (N.\u00ba de registo no USPTO 8043191, Classe 043, e N.\u00ba de registo 7755516, Classe 030), bem como todo o conte\u00fado do nosso site, incluindo, entre outros, textos, imagens, log\u00f3tipos, nomes de produtos, conte\u00fado sobre a hist\u00f3ria da marca, ilustra\u00e7\u00f5es nas ch\u00e1venas, elementos de design e fotografias, s\u00e3o propriedade da Elizabete Bakery Company LLC e est\u00e3o protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplic\u00e1veis.<\/p>

N\u00e3o \u00e9 permitido reproduzir, distribuir, exibir, publicar, transmitir, modificar, criar obras derivadas ou utilizar de qualquer outra forma qualquer conte\u00fado do nosso site ou da nossa plataforma de encomendas sem a nossa autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito. Qualquer utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada da nossa propriedade intelectual poder\u00e1 resultar em a\u00e7\u00f5es judiciais.<\/p>

S\u00e3o permitidas refer\u00eancias \u00e0 nossa marca nas redes sociais para fins pessoais e n\u00e3o comerciais, desde que n\u00e3o deturpem os nossos produtos, servi\u00e7os ou identidade de marca.<\/p>

13. Utiliza\u00e7\u00e3o do site<\/h2>

S\u00f3 pode utilizar o nosso site para fins legais.<\/p>

N\u00e3o \u00e9 permitido utilizar o nosso site para transmitir conte\u00fados prejudiciais, ofensivos, enganosos ou ilegais.<\/p>

N\u00e3o \u00e9 permitido tentar obter acesso n\u00e3o autorizado a qualquer parte do nosso site ou dos nossos sistemas.<\/p>

N\u00e3o \u00e9 permitido utilizar ferramentas automatizadas, scrapers ou bots para aceder ou recolher dados do nosso site sem a nossa autoriza\u00e7\u00e3o por escrito.<\/p>

Reservamo-nos o direito de restringir ou cancelar o acesso ao nosso site a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>

N\u00e3o nos responsabilizamos pelo conte\u00fado de sites de terceiros para os quais existam liga\u00e7\u00f5es a partir do nosso site. As liga\u00e7\u00f5es s\u00e3o fornecidas apenas por conveni\u00eancia.<\/p>

14. Exclus\u00e3o de garantias<\/h2>

O nosso site, a nossa plataforma de encomendas, os nossos produtos e servi\u00e7os, incluindo a Maia, s\u00e3o fornecidos \u00abtal como est\u00e3o\u00bb e \u00abconforme dispon\u00edveis\u00bb, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou impl\u00edcitas, na medida m\u00e1xima permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. N\u00e3o garantimos que o nosso site funcione de forma ininterrupta, sem erros ou isento de v\u00edrus ou componentes prejudiciais. N\u00e3o garantimos que as respostas da Maia sejam precisas, completas ou adequadas para qualquer finalidade espec\u00edfica.<\/p>

15. Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/h2>

Na medida m\u00e1xima permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a Elizabete Bakery Company LLC e os respetivos membros, gestores, funcion\u00e1rios e agentes n\u00e3o ser\u00e3o respons\u00e1veis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site, servi\u00e7os ou produtos ou das suas intera\u00e7\u00f5es com a Maia, incluindo, entre outros, a perda de lucros, de dados ou de clientela (goodwill), mesmo que tenhamos sido informados da possibilidade de tais danos.<\/p>

A nossa responsabilidade total perante si por qualquer reclama\u00e7\u00e3o decorrente dos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o exceder\u00e1 o montante que pagou pela encomenda espec\u00edfica que deu origem \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o. Esta limita\u00e7\u00e3o aplica-se independentemente do fundamento jur\u00eddico em que se baseia a reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>

Algumas jurisdi\u00e7\u00f5es n\u00e3o permitem a exclus\u00e3o ou limita\u00e7\u00e3o de determinadas garantias ou responsabilidades. Nessas jurisdi\u00e7\u00f5es, a nossa responsabilidade ser\u00e1 limitada na medida m\u00e1xima permitida por lei.<\/p>

16. Indemniza\u00e7\u00e3o<\/h2>

Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Elizabete Bakery Company LLC e os respetivos membros, gestores, funcion\u00e1rios e agentes de quaisquer reclama\u00e7\u00f5es, danos, perdas, custos e despesas, incluindo honor\u00e1rios razo\u00e1veis de advogados, decorrentes da sua utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site ou dos nossos servi\u00e7os, da sua viola\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es ou da sua viola\u00e7\u00e3o de qualquer lei aplic\u00e1vel.<\/p>

17. Privacidade<\/h2>

A utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site e dos nossos servi\u00e7os rege-se tamb\u00e9m pela nossa Pol\u00edtica de Privacidade, dispon\u00edvel em www.elizabetebakery.com\/privacy-policy, que \u00e9 incorporada por refer\u00eancia nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Ao utilizar os nossos servi\u00e7os, consente nas pr\u00e1ticas de dados descritas na nossa Pol\u00edtica de Privacidade. A nossa loja de bolachas online shop.elizabetebakery.com est\u00e1 alojada na Shopify, que trata as suas informa\u00e7\u00f5es quando a visita e nela faz compras, conforme descrito na nossa Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>

18. Lei aplic\u00e1vel e resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/h2>

Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o regidos pelas leis do Estado da Fl\u00f3rida, Estados Unidos da Am\u00e9rica, sem atender \u00e0s respetivas normas de conflitos de leis. Quaisquer lit\u00edgios decorrentes de ou relacionados com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, com a sua utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site ou dos nossos servi\u00e7os, ou com a sua compra dos nossos produtos ser\u00e3o resolvidos exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados no Condado de Broward, Fl\u00f3rida. Consente na jurisdi\u00e7\u00e3o pessoal de tais tribunais.<\/p>

Antes de iniciar qualquer procedimento legal, concorda em contactar-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o info@elizabetebakery.com e em fazer um esfor\u00e7o de boa-f\u00e9 para resolver o lit\u00edgio informalmente no prazo de 30 dias.<\/p>

19. Altera\u00e7\u00f5es a estes Termos<\/h2>

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es a qualquer momento. As altera\u00e7\u00f5es entram em vigor ap\u00f3s a respetiva publica\u00e7\u00e3o no nosso site. A data no topo desta p\u00e1gina refletir\u00e1 a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente. A continua\u00e7\u00e3o da utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site ou dos nossos servi\u00e7os ap\u00f3s quaisquer altera\u00e7\u00f5es constitui a sua aceita\u00e7\u00e3o dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es atualizados. Recomendamos que reveja estes Termos periodicamente.<\/p>

20. Invalidade parcial<\/h2>

Caso qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es seja considerada inv\u00e1lida, ilegal ou inexequ\u00edvel ao abrigo da lei aplic\u00e1vel, as restantes disposi\u00e7\u00f5es continuar\u00e3o em pleno vigor e efeito. A disposi\u00e7\u00e3o inv\u00e1lida ser\u00e1 modificada na medida m\u00ednima necess\u00e1ria para a tornar exequ\u00edvel, ou anulada caso a modifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja poss\u00edvel.<\/p>

21. Acordo integral<\/h2>

Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, juntamente com a nossa Pol\u00edtica de Privacidade em www.elizabetebakery.com\/privacy-policy, a nossa Pol\u00edtica de Cookies em www.elizabetebakery.com\/cookie-policy os nossos Termos de SMS e os nossos Termos do Cart\u00e3o-Oferta em www.elizabetebakery.com\/gift-card-terms, constituem o acordo integral entre si e a Elizabete Bakery Company LLC no que respeita \u00e0 sua utiliza\u00e7\u00e3o do nosso site e dos nossos servi\u00e7os, e substituem todos os acordos, declara\u00e7\u00f5es e entendimentos anteriores.<\/p>

22. Contacte-nos<\/h2>

Para quaisquer d\u00favidas, preocupa\u00e7\u00f5es ou pedidos relacionados com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, por favor, contacte-nos:<\/p>

E-mail: info@elizabetebakery.com<\/p>

Correio postal: Elizabete Bakery Company LLC, 11555 Heron Bay Blvd, Suite 200, Coral Springs, FL 33076<\/p>

Site: www.elizabetebakery.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TERMS AND CONDITIONS Elizabete Artisan Bakery + Coffee Shoppe\u00ae Elizabete Bakery Company LLC Last Updated: September 12, 2026 Please read these Terms and Conditions carefully before using our website at www.elizabetebakery.com, placing an order through our online ordering platform at order.elizabetebakery.com, interacting with Maia our virtual assistant, or purchasing an e-gift card. 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